图形验证、短信验证码、动态口令三类方式的适用位置与失败原因分别说明，登录时不必反复尝试同一种方式。
在设备列表里查看最近登录的终端与时间，发现不熟悉的记录可以立刻结束该会话，并保留自己的常用设备。
锁定、跳转异常、验证码无响应等情况各有对应做法，按页面给出的核对顺序走一遍，多数问题可以自行解决。
3 类
可用验证方式
6 项
常见登录异常归类
4 步
异常自查最短路径
09:00–21:00
人工协助受理时段
大部分登录异常都不是突发故障，而是账号状态、验证方式或设备授权中的某一环发生了变化。下面四组说明按操作先后排列，逐段核对即可。
登录前先回想最近是否修改过密码或绑定信息。如果刚刚完成过密码重置，旧密码仍然保存在浏览器里的自动填充中，可能会被判为连续输错，从而触发短时间的登录限制。
登录前核对一次
验证方式不是越多越好，而是在当下能顺利收到结果的那一种最合适。手机号仍在身边时优先使用短信验证码；手机不便查看时，可以改用账号密码加图形验证的组合方式完成一次确认。
验证方式按需切换
换手机、借电脑、在网吧临时登录过，这些设备上的登录状态如果一直保留，就等于把入口留在了别人手里。定期看一眼设备列表，比事后补救更省事。
会话随时可结束
密码可以忘记，但绑定的手机号和备用邮箱一旦失效，找回账号就会变麻烦。更换号码时不要只改通讯录，记得同步更新账号里的绑定信息并完成一次验证。
绑定信息及时更新
左边是建议完成的安全动作，右边是需要立刻处理的风险迹象。两份清单都不长，看完一遍用不了两分钟。
如果你正卡在某一步，先在这里找到对应问题，再回到页面按提示操作。
